2025年6月1日
お待たせしており大変申し訳ございません。
昨日から全体的に入荷量が増え、ご予約のお客様への発送・店頭渡しのペースがかなり改善してまいりました。
Mサイズ、Sサイズ、2玉入り化粧箱については、注文数が非常に多いものの、入荷数が現状では非常に少なく、かなりお待ちいただいてしまっている状況です。それでも昨日からかなりペースアップできております。
スタッフ一同、1日でも早くお渡しできるよう精一杯対応しておりますので、申し訳ございませんが「私の予約の順番はまだですか?」という予約の進捗確認のお電話は控えていただけますと大変ありがたく思います。
私どもの力不足で大変申し訳ないのですが、現状、お電話対応にかなりの人手と時間を要しており、予約管理業務、発送業務、店頭のお客様対応に支障が出てきてしまっております。
ご予約のお客様へは、お客様の順番になりましたら必ず当店からご連絡を差し上げておりますので、「私の番はまだかな~いつごろかな~」と楽しみにお待ちくださっているお客様のお気持ちを考えると非常に胸が痛むのですが、どうかご協力いただけますようよろしくお願いいたします。
引き続きスタッフ一同精一杯対応させていただきます!